Esta página tiene la función de actuar como un contrato de venta entre Academia Ale Piña y sus clientes. En esta página se detallan los términos y condiciones de venta de la membresía Academia Ale Piña. Al comprar la suscripción mensual de la membresía Academia Ale Piña, el cliente afirma estar de acuerdo con todos los términos aquí detallados. 

 

1) Datos de la Vendedora:

• Somos Academia Ale Piña. La profesional a cargo de las capacitaciones es Alejandra Piña, Cosmetóloga, Cosmiatra, Dermatocosmiatra, Beauty Hunter Facialista, Técnica en Introducción de pigmentos, Aromaterapeuta Científica, Especialista en Estética Oncológica, Disertante Internacional y Capacitadora Profesional. 
• Alejandra Piña es autora y propietaria del contenido del plan de estudios que se exhibe en la página web https://alepina.thinkific.com/ que está dedicada exclusivamente a la membresía de Academia Ale Piña. 
• Alejandra Piña es Capacitadora profesional y se dedica a la formación de profesionales de la Estética, ayudando a sus colegas a alcanzar su máximo potencial, brindándoles todo el conocimiento, las herramientas y  el apoyo necesario para que puedan convertirse en profesionales destacados.

2) Información sobre Academia Ale Piña

Academia Ale Piña es una membresía de suscripción mensual que tiene por objetivo la formación de profesionales de la Estética.  

La membresía incluye:

• Acceso a todas las clases.
• Acceso a las comunidades de foro. El acceso a las comunidades está incluido con la cuota mensual, pero este puede ser eliminado si el alumno rompe las normas de uso de la comunidad poniendo spam o haciendo autopromociones, por ejemplo. 
• Acceso a las Mentorías Semanales grupales por ZOOM, que se realizan cada Jueves con Alejandra Piña. El día de la sesión puede modificarse en cualquier momento. 

Se suben clases nuevas y actualizaciones de clases todas las semanas, o en su defecto, cada dos semanas. 

Las formaciones se realizan online, y el alumno puede acceder a las mismas 24/7 desde nuestra plataforma en Thinkific. Tienes el «inicio de sesión» a la membresía en https://alepina.thinkific.com/. 

Los contenidos formativos son realizados mayormente por Alejandra Piña ya que en algunas ocasiones tenemos profesores invitados para dar algunas clases con temáticas específicas. 

Academia Ale Piña se reserva el derecho de admisión a los cursos y servicios, a las personas que, según su criterio, no vaya dirigido el curso o el servicio, o bien, cancelar el acceso a personas que actúan de forma inapropiada en la plataforma o sesiones. 

Academia Ale Piña se reserva el derecho de cambiar la oferta de cursos en cualquier momento.

3) Propiedad Intelectual

Todas los contenidos de las formaciones (cursos, talleres, mentorías, etc) y las publicaciones de la web (artículos, posts, páginas, textos, vídeos, tutoriales, podcasts, imágenes, gráficos, infografías, y otros) están sujetos a derechos de autor y propiedad intelectual. En ningún caso se transmitirán o cederán dichos derechos sin consentimiento previo, explícito y por escrito de Academia Ale Piña. 

El contenido de los cursos de formación no se podrá reproducir, difundir, vender, distribuir ni usar con fines comerciales o no. Por ejemplo, no se puede compartir en las redes sociales las fichas de trabajo, vídeos, clases o textos que se han obtenido con la formación. Aunque hayas comprado la formación, el contenido de dicha formación es de Academia Ale Piña y no puede compartirse ni reproducirse de ninguna forma, ni en ninguna plataforma. 

4) Precio e Impuestos

Los precios están debidamente marcados en la web. Los precios están en pesos argentinos (ARS) (para Argentina) y Dólares americanos (para el resto de los paises), Academia Ale Piña se reserva el derecho de poder ofrecer los precios en otras monedas para comodidad de sus alumnos internacionales. Aunque seas de otro país puedes pagar en dólares con tarjeta de débito o crédito sin problemas. Se trata de un precio total que incluye los impuestos, si aplican en cada caso.  

• La Academia se reserva el derecho a aplicar descuentos y cambios de precios cuando considere adecuado, así como crear cupones descuento para las promociones que estime oportunas, con las condiciones que estime oportunas y con la duración que considere oportuna.
• Para emitir las facturas correctamente, el cliente debe rellenar los datos adecuadamente en el formulario de pago. 
• Las facturas se envían por email después de haber realizado el pago mensual, que se hace de forma automática cada mes en el mismo día. Si no recibes su factura envíenos un email a [email protected] para solicitarla y la enviaremos manualmente. 

El precio de la membresía es de $2500 (ARS) en Argentina o 30 u$s en el resto de los paises. Al ser una suscripción mensual, el alumno nos autoriza en el momento de la compra a realizar los cobros de la cuota de forma automática cada mes, hasta que el alumno decida cancelar. 

Si el alumno compra la membresía en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 10 de Febrero, y así continuamente hasta que el alumno decida cancelar la suscripción. Si hay un pago mensual fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente se cancelará la suscripción. El alumno la podrá reactivar volviéndose a apuntar a la membresía desde la pagina de ventas.

Cancelación de la suscripción mensual: 

La suscripción no tiene permanencia, eso significa que no se requiere estar suscrito durante un mínimo de meses determinados. Por lo tanto, el alumno puede cancelar cuando lo desee. La cancelación debe realizarse un mínimo de 24 horas antes de que pase la siguiente cuota. Una vez cobrada una cuota no existe la posibilidad de devolución del dinero de la misma.  

Una vez la suscripción se cancela, el alumno tendrá acceso a la membresía hasta el último día de la mensualidad que quede que haya pagado. Después ya dejará de tener acceso a los cursos, comunidades y ZOOMs de mentoría semanal. 

Para realizar la cancelación el alumno solo debe solicitarla enviando un mail a [email protected]  con asunto "Cancelación de Membresía". Una vez realizada la solicitud el equipo de Academia Ale Piña, tramitará la cancelación de la suscripción en menos de 24 horas desde la solicitud. De nuevo, es importante solicitar la cancelación con un mínimo de 24 horas antes de que se cobre la siguiente cuota, para evitar ser cobrada. 

5) Forma de Pago

Los pagos se realizarán a través de la página de ventas , y puedes pagar con tu tarjeta de crédito o débito a través del sistema Mercado Pago en pesos (ARS) o con PayPal en Dólares americanos. 

Una vez se hace el primer pago de la membresía ya se está autorizando a hacer cobros mensuales de la cuota de forma automática. Recordamos que la membresía de Academia Ale Piña, es una suscripción mensual automática. 

Ejemplo de cómo funcionan los cobros automáticos: Si el alumno compra la membresía en el día 10 de Enero, la siguiente mensualidad se cobrará automáticamente el 10 de Febrero, y así continuamente hasta que el alumno decida cancelar la suscripción. Si hay un pago mensual fallido, nuestro sistema volverá internarlo en tres ocasiones más dentro del período de 1 semana. Si no se ha podido cobrar finalmente se cancelará la suscripción. El alumno la podrá reactivar volviéndose a apuntar a la membresía desde la pagina de ventas.

 

6) Disponibilidad

El acceso a la membresía es instantáneo desde que el alumno realiza el pago, y el alumno deja de tener acceso a la Escuela desde que cancela, y se termina el mes ya abonado. El alumno suscrito a la membresía tienes acceso a la plataforma y todos sus contenidos 24/7. 

Si por algún motivo el alumno experimenta algún problema técnico y no puede acceder, pierde los accesos, o no puede recuperar la contraseña solo debe enviar un email a [email protected] para que le ayudemos a resolver dicho problema dentro de nuestro horario laboral.

Dependemos de la tecnología, y si en algún momento sufrimos algún problema técnico dentro de la plataforma trabajaremos rápidamente para solventarlo. No se puede solicitar ninguna reclamación ni devolución del dinero debido a fallos técnicos del sistema, ya que están fuera de nuestro control.

7) Devoluciones y Política de Cancelación

No se admiten devoluciones del dinero en los cursos ni en la membresía de Academia Ale Piña. El alumno puede cancelar cuando quiera, sin permanencia, pero no puede solicitar la devolución del dinero una vez pagado.

Garantías de Satisfacción: En algunos cursos puedremos decidir ofrecer «garantías de devolución» por días concretos desde que hayan adquirido el curso. si es el caso esta garantía estará informada en la página de venta del curso con las condiciones específicas de la garantía. Esta garantía protege a los alumnos que han realizado el curso y creen que el mismo no es de buena calidad y no han aprendido lo prometido en el curso. Para solicitar la devolución el alumno que considere que la calidad del curso no es la adecuada debe presentar los ejercicios realizados en el curso (para probar que lo ha realizado) durante los 7 días desde que han adquirido el mismo.

8) Protección de Datos: 

Los datos que se solicitan serán indispensables para la realización de los servicios o el envío de los cursos, en cada caso.

Les informamos también que sus datos se incorporarán a una lista de correo, a fin de poder enviarte información y promociones de tu interés, en virtud de los servicios o formación que hayas adquirido. Si no quieres recibir esta información y quieres que elimine tus datos, solo tienes que darte de baja de dicha lista de correo mediante el enlace “Baja” o «unsubscribe» que verás en la parte inferior de los emails que te enviamos. 

9) Prohibiciones: 

Está prohibida la reproducción, difusión, venta, distribución o uso comercial de los servicios o formaciones adquiridas, ya sea en todo o en parte.

Si el Sistema de Academia Ale Piña identifica que un alumno ha realizado una copia, reproducción o distribución de los contenidos de su propiedad, el alumno deberá abonar la cantidad de 1,000 dólares en concepto de derechos de explotación si ha intentado vender u obtener provecho económico, o como compensación por daños, y si se considera necesario, se tomaran las medidas legales que se consideren adecuadas para compensar los daños causados al negocio.

Está totalmente prohibido compartir las contraseñas de acceso a un curso con otras personas, o bien, comprar el curso entre varias personas o negocios con la intención de ahorrarse dinero y compartir un acceso del curso entre varios individuos. Se trata de una práctica ilegal y que causa una pérdida económica a este negocio. Cada acceso al curso es personal e intrasferible. Si se detecta que esta práctica se ha realizado por algún alumno, ese alumno perderá el acceso al curso para siempre, será vetado para adquirir ningún otro curso, servicios, o recurso gratuito, y nos reservaremos cuantas acciones civiles o penales estén a nuestro alcance para salvaguardar los derechos de este negocio.

11) Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre Academia Ale Piña y sus clientes se regirá por normativa vigente del la provincia de Buenos Aires, Argentina. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de La Plata, Buenos Aires, salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.

12) Modificación de las condiciones de venta

Academia Ale Piña se reserva el derecho de poder modificar las condiciones en cualquier momento atendiendo a las necesidades de la web, el negocio, y la legislación vigente.

En caso de que haya modificaciones en las condiciones de los cursos o servicios se informará en esta web, y si es necesario, a los alumnos y clientes por correo electrónico a medida que sea posible.

 

13) Aceptación de las condiciones de venta

 

La contratación de cualquier servicio o formación a Academia Ale Piña, supone automáticamente la aceptación de los términos y condiciones de esta web. 

Si tienes cualquier duda puedes contactar directamente a Academia Ale Piña a través del email: [email protected]

14) Exoneración de Responsabilidades

Academia Ale Piña no puede garantizar la continuidad técnica del sitio web, fallos o interrupciones en el servicio web, ni que el sitio web (y por lo tanto, el acceso a los cursos online) siempre está accesible, por causas ajenas a nuestra voluntad. A veces hay problemas técnicos, virus, ataques fortuitos a la web, o cualquier otro problema que cause la imposibilidad de acceder a una formación o servicio a través de la web. Nos comprometemos a trabajar en solucionar estos problemas con la mayor agilidad posible, pero no será admisible solicitar ninguna compensación de ningún tipo si ello ocurre, ni tampoco un abono del precio del curso o una parte de su precio. 

Academia Ale Piña también se reserva el derecho a vender el negocio, traspasarlo o cerrarlo. Si fuere el caso, los alumnos y clientes serán informados por correo electrónico a medida que sea posible. En caso de cierre del negocio se perderá acceso a las formaciones (cursos grabados), y no se podrá solicitar compensación alguna.

Si la web o el negocio se ven en la necesidad de cerrar definitivamente y dejar de dar acceso a los cursos, Academia Ale Piña solo abonará el importe de los cursos online a aquellos alumnos que hayan adquirido el curso online tres semanas antes del cierre de la empresa, y que no hayan todavía realizado el curso.